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购物7000元能退ofo押金?我还是再等500年吧

发布时间:2020-06-30 06:03:28 已有: 人阅读

  1、虽然ofo小黄车的身影越来越难在城市街头寻觅到,但是不少用户仍然对它“念念不忘”:ofo还拖欠着自己的押金。

  2、2018年曝出押金难退问题后,1000多万用户排队退押金,两年后,排队的用户还有700万。按目前进度,排在700万左右的用户,还要再等500年。

  3、当然,一般人都活不了500年,ofo就非常“贴心”地提供了另一种方式:购物退押金,实测发现,用户需要再ofo App上购买7000多元商品才能拿回押金。

  6月19日,周桓打开ofo App 查看自己退押金的进展,发现排在第7942773位。两天之后她再次登录ofo App,看到自己排在第7942696位。

  “2天时间,ofo只退了77位用户的押金。平均一天退38人,按照这个速度下去,轮到我至少还要等待565年!”周桓无奈说道。

  去年7月,有媒体实测,ofo平均每天退款人数在3500人左右。现在平均每天只退几十位,速度大大放缓。

  如今,ofo App已经变成购物返钱的电商平台,秒杀、大额返现、购物领券……页面上尽是这样的内容。

  刚进入ofo App,界面会自动跳出《ofo返钱使用教程》,如果用户点击“同意授权并兑换”,那么199元或99元押金就会变成账户中的余额。

  注意,这余额并不能直接提现,只有用户通过ofo购物,所退还和奖励的金额达到199元或者99元时,余额才可提现。这招致用户吐槽,直言ofo套路满满。

  ofo App上提供了购物页面,用户点击后会跳转至京东等平台,购买成功后,ofo会给用户“退钱”和“奖励”。

  以购买一台售价249元的凡萨帝消毒柜为例,ofo会向购买者退13.94元、奖励13.94元。

  再以购买一个售价7730元的火星人集成灶为例,ofo会向购买者退86.57元、奖励86.57元。

  如果用户花7979元购买了这两件商品,那么一共可以获得201元的退款和奖励。此时,用户可以将199元余额提现。

  “即便想通过购物拿回押金,也很难找到返钱+奖励性价比高的产品,想要拿回199元的押金,成本太高了!”周桓说道。

  据了解,ofo平台的商品链接主要来自,品类涵盖食品饮料、家用电器、美妆护肤、服饰、生鲜、母婴、手机数码、珠宝等。

  点击商品链接选择“立即购买”,手机界面会直接跳转至App页面,消费者需要在京东下单。如果消费者在京东App上还有优惠券或者礼品卡可用,也可以直接使用,最终商品成交后,ofo会向用户返钱和奖励。

  通过ofo平台,用户可选择范围并不是很大,也不一定实惠。以最近大热的iPhone 11为例,ofo平台上跳转后的链接页面显示,售价是5899元。而同样型号的产品,在淘宝上的苏宁易购官方旗舰店售价5499元,拼多多平台售价5299元。

  体验了ofo返现的操作后,周桓决定不参与购物返现,但她发现,自己没有后路可退,因为ofo界面上排队退款的界面已经消失,她也无法再排队等待退还押金。

  根据《ofo返钱余额兑换规则》,“一旦用户将ofo平台的押金转移到ofo返钱进行兑换后,则视为放弃对押金的索取,ofo平台对用户的骑行押金不再具有归还义务;且押金一旦转换,即不可撤销,用户不得要求将可提现余额改回ofo平台的押金。”

  在北京德和衡(上海)律师事务所律师孙万松看来,ofo在其“规则”中并未明确返现的比例以及余额的使用规则,损害了消费者的知情权。

  “另外,该条款系ofo平台制定的格式条款,在其无法正常返还押金的情形下,致使消费者选择购物返现的方式退还押金,又以单项产品低比例抵扣的方式进行销售,损害了消费者的合法权益。”孙万松说道。

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